--记白银高新区地税局办税服务窗口获评市政府政务大厅 “优质服务窗口单位”荣誉称号

白银高新区地税局不断提升纳税服务水平，为纳税人提供“规范、便捷、高效、优质”的纳税服务，有力地促进了政府服务水平提升和投资环境改善，树立了服务型政府的良好形象。近日,该局办税服务窗口在政务大厅90多个窗口单位中获评2016年第四季度“优质服务窗口单位”荣誉称号。    

 在白银高新技术产业开发区地方税务局活跃着这样一群“娘子军”，她们用火一般的热情，在平凡的征收岗位上默默奉献着自己的青春和热血，一分一厘，为国聚财，无怨无悔，用扎实的业绩展现了白银高新地税人“巾帼英雄”的飒爽英姿和靓丽风采。白银高新技术产业开发区地方税务局办税服务厅现有女职工5名,负责白银高新技术产业园、银东工业园、银西中小创业基地1700余户企业、缴税（费）人的税（费）征收工作,她们是园区财税战线上的领头雁，能征会战的“娘子军”，她们用真情在办税“窗口”和纳税人间建立了和谐融洽关系，在平凡的岗位上默默无私地奉献，得到了广大纳税人的一致好评。

以组织收入为中心  促进地税事业大发展

2016年，白银高新技术产业开发区地方税务局办税服务厅紧紧抓住税收收入这个中心，立足税收部门职能，始终坚守着自己平凡的岗位，长期奋战在征收工作第一线，在工作中兢兢业业，恪尽职守，从不叫累叫苦，默默奉献，以两位数的增速超额完成税费征收任务，为园区社会经济发展服务，为促进地税事业的跨越发展做出了巨大贡献。2016年全年共组织入库各项税费收入32919万元，同比增长2.15%，增收694万元。这些成绩的取得无不渗透着她们的心血和汗水，她们用自己无悔的青春谱写了一曲曲奋发有为的创业和奉献之歌。

抓综合素质  争创一流队伍

思想统一、雷厉风行和强烈的工作责任心是白银高新区地税局办税服务厅不断进取的动力，这种进取精神，鞭策着她们为地税事业忘我地工作。在工作实践中，始终把加强干部职工思想素质教育融入到具体工作中，多管齐下，多方着力，坚持以政治学习“明目”，以理论教育“洗脑”，以思想道德教育“修心”，以业务技术培训“壮体”，打造出了一支“政治过硬，业务熟练，作风优良，执法公正，服务规范”的队伍。“要想念好真经，必须苦练真功”，她们始终坚持以党的十八大、十八届三中、四中、五中、五中全会、习近平总书记系列重要讲话精神为指导，牢固树立“以人为本”的观念，以“带好队，收好税，服好务”为中心，坚持“三个第一”的税收工作方针和“规范、便捷、高效、文明”的服务理念，严格落实廉政建设责任制，切实履行“一岗双责”的工作原则。

量的积累必然能达到质的升华。通过不懈地努力学习，她们从当初的“门外汉”，变成了现在的“业务通”，凭着对税务事业的无限热爱，她们成了全局名副其实的业务骨干，成了撑起白银高新地税税收的半边天。

抓软硬件建设  创一流纳税环境

办税服务厅是税务机关为纳税人、交费人办理日常税务事宜和提供纳税服务的主要场所，是检验税务机关工作质量和效率的窗口，也是征纳双方沟通的重要平台，按照建立全职能办税服务厅的总体思路，以明晰岗责体系为前提，以实施流程再造为主线，以加强监督为手段，以考评追责为保障，积极转变办税服务厅工作职能，使办税服务厅的办税能力和纳税服务质量有了大幅提高，为加快征管方式转变奠定了坚实的基础。白银高新区地税局办税服务厅集申报纳税、税务登记、发票管理、代开发票、社保费征收、涉税事项审批等为一体的综合性标准化办税服务厅，涉及办理税（费）业务120多项，从满足纳税人方便办税、舒适办税的需求出发,因地制宜地完善了办税场所和服务设施，设置了必需的服务设施，创造了舒适、高效的办税环境。

巍巍青山做证，滴滴汗水诉说，一路走来，她们凭着过硬的业务素质和热情的服务，赢得了纳税人的赞誉，在平凡的岗位上做出了不平凡的事业。在成绩面前，她们并没有满足，而是以此作为新的起点，用更高的标准、更高的要求，在新的起跑线上把“巾帼文明”的号角吹得更响，把庄严的税徽擦得更亮。